iFood · integração homologada
O pedido do iFood cai na mesma fila, no mesmo KDS e na mesma impressão dos seus. Dá para confirmar sozinho no iFood e ver quando o entregador chegou, com o código de coleta.
PlenaMenu · Integrações
Integrações
O que a sua loja já usa, ligado na mesma tela
Pedido do iFood na mesma fila, cobrança na maquininha Stone, PIX que dá baixa sozinho e nota fiscal saindo do mesmo caixa. Aqui está cada integração que roda hoje e o estado real de cada uma.
- iFood · integração homologada
- Stone · parceiro oficial
- PIX com baixa automática
- WhatsApp da loja
- NFC-e pela Focus NFe
- Pixel da Meta e Google
Stone · parceiro oficial
O PDV do balcão e o totem mandam a cobrança para a maquininha Stone da loja. O Plena POS, o PDV dentro da maquininha, está em implantação, liberado loja por loja.
PIX com baixa automática
Opcional. A loja conecta a própria conta do Mercado Pago ou da Woovi, o cliente paga o QR com o valor exato e o pedido entra pago na cozinha. O dinheiro cai direto na conta da loja.
WhatsApp da loja
Avisos do pedido saem do número da própria loja, conectado por QR Code como no WhatsApp Web. A IA responde com o cardápio e os preços reais e chama a equipe quando precisa.
NFC-e pela Focus NFe
No módulo Fiscal, a nota sai ao concluir o pedido ou pela forma de pagamento, também em lote, com resumo para o contador. O certificado A1 da loja fica guardado na Focus NFe.
Pixel da Meta e Google
Pixel e API de Conversões da Meta, Catálogo do Facebook, Google Analytics e Tag Manager: a loja cola o ID em Integrações e o anúncio passa a ver a venda do cardápio, com o valor.
Como funciona
Como liga
- 01
Tudo mora em Integrações
No menu Sistema, a tela Integrações mostra cada conexão com o estado dela: conectado, desligado ou por configurar.
- 02
Você informa o que é seu
O ID da loja no iFood, a conta do Mercado Pago ou da Woovi, o ID do Pixel. A conta com cada parceiro continua sendo da loja.
- 03
A equipe faz a parte dela
No iFood, a nossa equipe pede o acesso e você aprova o Plena Menu no Portal do Parceiro. Depois disso, o primeiro pedido já cai no painel.
- 04
Desligou, volta como era
Desligar o iFood não fecha a loja lá: os pedidos voltam para o Gestor de Pedidos. Campo do Pixel vazio é Pixel desligado.
Do seu jeito
O que dá para ligar e ajustar
Cada loja liga o que serve para a casa dela, no próprio painel.
Receber os pedidos do iFood no painelConfirmar sozinho no iFoodMostrar o entregador do iFoodCobrar por PIX automático no cardápioEmitir automaticamente ao concluir o pedidoBot inteligente (IA)
Dúvidas · Integrações
Perguntas frequentes
A integração com o iFood muda a comissão?
Não. A comissão é a do contrato da loja com o iFood. O ganho é operar tudo numa tela só: pedido, cozinha, impressão e caixa. E desligar a integração não fecha a loja no iFood.
O WhatsApp é a API oficial da Meta?
Não. A conexão padrão é por QR Code, como no WhatsApp Web, com o número da própria loja. Por funcionar assim, o WhatsApp pode restringir números por critério dele, e o sistema limita o ritmo dos envios para reduzir esse risco.
Integra com o meu banco?
Pelo extrato. Em Financeiro > Contas, o botão Conciliar com o banco importa o arquivo OFX que o internet banking gera, e o sistema casa cada lançamento do banco com o que já está lançado. Conexão direta com o banco ainda não está ligada.
Funciona com maquininha que não é Stone?
Qualquer maquininha pode ser cadastrada para conferir taxa e fechamento do caixa. Cobrar direto na maquininha pelo sistema, e o Plena POS, hoje são só com a Stone.
