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Impressão

O pedido sai no papel certo, sem ninguém apertar botão

Com a Estação de impressão aberta num computador da loja, cada pedido novo sai sozinho: o cupom no caixa e a comanda no setor de cada item. Sem computador, o celular imprime numa térmica Bluetooth.

Configuração da impressão: onde cada coisa imprime e o mapa das impressoras

Impressão · loja de demonstração

O que faz

O que muda na sua loja

Pedido novo sai sozinho

Com a Estação aberta uma vez no computador da térmica, todo pedido novo imprime sem clique, inclusive os aceitos automaticamente. O topo do painel avisa se a impressão falhou.

Cada item no seu setor

Prato na cozinha, porção na chapa: cada categoria vai para a impressora do seu setor. Bebida e item de balcão podem ficar sem comanda.

Impressora reserva

Se a impressora da cozinha ou de um setor falhar, a comanda sai na reserva com o carimbo DESVIO. Térmica de rede aceita o IP direto, sem passar pelo Windows.

Bluetooth pelo celular

Sem computador, o celular ou tablet Android imprime numa térmica Bluetooth pelo app RawBT. É um toque por pedido, e a tela de Mesas também imprime assim.

Vias e o que sai no papel

Vias por tipo de pedido: delivery, retirada, mesa e balcão. Na comanda, a observação sai em negrito e maiúsculas. No cupom do caixa, o destaque é opção sua.

Mapa e conferência

O Mapa da impressão desenha qual computador fala com qual impressora e aponta o defeito em português. Em Conferir um pedido, você vê item a item onde ele sai.

Como funciona

Na rotina da loja

  1. 01

    Liga a térmica no computador

    Por USB, pela rede ou compartilhada no Windows, e instala o QZ Tray, o programa que deixa o navegador falar com a impressora.

  2. 02

    Escolhe as impressoras

    Em Configurações, na aba Impressão: Detectar impressoras, a do caixa e a de cada setor.

  3. 03

    Abre a Estação uma vez

    Daí em diante, cada pedido novo sai sozinho, em qualquer tela do painel aberta nesse computador.

  4. 04

    Confere o papel

    Testar impressão tira um cupom de exemplo. Últimas impressões mostra o que saiu e o que falhou hoje, em todas as máquinas.

Do seu jeito

O que dá para ligar e ajustar

Cada loja liga o que serve para a casa dela, no próprio painel.

Imprimir os pedidos novos sozinhoImpressora reserva da comanda (opcional)Cada computador imprime só os seus pontosObservações em destaqueTipo do pedido em destaque na comandaAo pedir a conta, já imprimir a via

Dúvidas · Impressão

Perguntas frequentes

Que impressora serve?

Térmica comum, de 58 ou 80 mm, ligada ao computador por USB, pela rede ou compartilhada no Windows. Para térmica de outra marca que troca acento ou solta caractere, existe a opção Imprimir como imagem.

O celular imprime sozinho, sem ninguém tocar?

Não. No Android é um toque por pedido, porque o sistema pede um gesto para abrir o app da impressora. A impressão sem ninguém tocar só existe no caminho do computador. iPhone e iPad imprimem por um computador da loja.

Tenho dois computadores. Os dois vão imprimir tudo?

Não precisa. Com Cada computador imprime só os seus pontos, o do caixa tira o cupom e o da cozinha tira a comanda, sem um pegar o pedido que o outro não consegue imprimir.

A impressora parou no meio da noite. Como eu sei?

O ícone da Estação de impressão no topo do painel muda quando uma impressão falha ou quando a estação sai do ar. Últimas impressões mostra o pedido e o erro de cada falha do dia.

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